Ambil antrian BPJS di Puskesmas masih lewat anjungan? Yuukk kenalan sama Mobile JKN...
Ambil antrian BPJS di Puskesmas masih lewat anjungan? Yuukk kenalan sama Mobile JKN...
Ambil antrian BPJS di Puskesmas masih lewat anjungan? Yuukk kenalan sama Mobile JKN...
Mobile JKN adalah aplikasi digital dari BPJS Kesehatan yang memungkinkan peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) untuk mengakses berbagai layanan kesehatan secara mandiri di mana saja dan kapan saja, seperti pendaftaran online, cek status kepesertaan, antrean online di fasilitas kesehatan, dan perubahan data. Aplikasi ini hadir untuk mempermudah peserta dengan mengganti layanan tatap muka yang memakan waktu.
Fitur utama Mobile JKN
1. Pendaftaran dan perubahan data: Peserta dapat mendaftar secara online, menambahkan anggota keluarga, serta mengubah data seperti alamat, fasilitas kesehatan tingkat pertama, dan kelas rawat.
2. Informasi peserta: Mengecek status kepesertaan, nomor kepesertaan, lokasi faskes terdaftar, kelas rawat, nama peserta, dan tanggal lahir.
3. Antrean online: Mengambil antrean online di fasilitas kesehatan rujukan untuk mendapatkan pelayanan lebih cepat tanpa harus mengantre di tempat.
4. Informasi layanan: Memantau informasi terkini seperti jadwal operasi dan ketersediaan kamar rawat inap di fasilitas kesehatan mitra BPJS Kesehatan.
5. Pengaduan dan konsultasi: Melaporkan keluhan terkait layanan JKN dan, di beberapa fasilitas kesehatan, mengakses layanan konsultasi online.
6. Screening riwayat kesehatan: Melakukan pemeriksaan awal riwayat kesehatan secara mandiri.
Cara Daftar Antrean Pelayanan via JKN Online (Mobile JKN)
1. Buka aplikasi Mobile JKN (unduh di Play Store / App Store)
Login menggunakan NIK & password.
2. Pilih menu “Pendaftaran Pelayanan (Antrean Online)”
Antrean Online
Pelayanan FKTP/FKRTL
3. Pilih fasilitas kesehatan
Anda bisa memilih:
FKTP (Puskesmas / Klinik tempat Anda terdaftar)
FKRTL (Rumah Sakit rujukan — jika sudah punya rujukan)
Catatan: Tidak semua faskes mendukung antrean online. Jika tidak muncul, berarti belum terhubung ke sistem antrean BPJS.
4. Pilih jenis layanan
Contoh:
Poli Umum
Poli Gigi
Poli Spesialis (jika RS)
5. Pilih tanggal & jam pelayanan
Sistem akan menampilkan slot antrean yang tersedia:
Jam praktik
Kapasitas
Nomor antrean
6. Konfirmasi data & dapatkan nomor antrean
7. Datang ke faskes sesuai jadwal
